TMA
Faites évoluer votre application sans recruter
La Tierce Maintenance Applicative vous donne accès à une équipe technique expérimentée pour gérer l'évolution de votre application.
Ce que nous proposons
Gestion des évolutions
Nouvelles fonctionnalités, refactorings et migrations gérés selon vos priorités.
Hotfix & Bugs
Correction rapide des anomalies avec suivi dans un outil de ticketing dédié.
Support Utilisateurs
Niveau 2 et 3 pour vos utilisateurs internes ou vos clients finaux.
SLA Garanti
Engagements de niveaux de service contractuels avec pénalités en cas de non-respect.
Nos tarifs
Des forfaits transparents adaptés à votre situation.
Starter
10 jours/homme
999€ / mois
- 10 tickets/mois
- Délai de traitement < 5 jours
- Rapport mensuel
- Accès outil de ticketing
Populaire
Growth
25 jours/homme
2 490€ / mois
- Tickets illimités
- Délai de traitement < 2 jours
- Rapport hebdomadaire
- Chef de projet dédié
- Réunion de suivi mensuelle
Enterprise
Équipe dédiée
Sur devis
- Équipe intégrée full-time
- SLA personnalisé
- Astreinte 24/7
- Accès direct développeurs
- Architecture review
Questions fréquentes
Quelle est la différence entre TMA et maintenance ?+
La maintenance couvre les tâches correctives (bugs, mises à jour). La TMA inclut en plus les évolutions fonctionnelles et le support utilisateurs.
Comment se passe la reprise d'une application existante ?+
Nous effectuons un audit technique (code, architecture, dette technique) sous 2 semaines, puis nous proposons un plan de reprise et d'assainissement.
Quelles technologies maîtrisez-vous pour la TMA ?+
Next.js, React, Laravel, Symfony, Node.js, WordPress, et les principales bases de données (PostgreSQL, MySQL, MongoDB).
Comment sont tracées les demandes ?+
Chaque demande est enregistrée dans un outil de ticketing (Linear ou Jira) avec priorité, délai de traitement et historique des actions.
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