Le cœur du suivi commercial
Pipeline commercial
Étapes, critères de qualification et motifs de perte adaptés à votre cycle.
Une étape explicite, un responsable et une prochaine action pour chaque dossier.
Produits & opérations
Centralisez vos prospects, devis, équipes et relances dans un outil adapté à votre activité. Chaque dossier a une prochaine étape lisible.
À qualifier2
En discussion2
Proposition2
Les demandes arrivent par plusieurs canaux, les relances dépendent de fichiers personnels et personne ne voit les dossiers bloqués. Le CRM rassemble les informations et rend les responsabilités visibles.
Des livrables concrets
Le cœur du suivi commercial
Étapes, critères de qualification et motifs de perte adaptés à votre cycle.
Une étape explicite, un responsable et une prochaine action pour chaque dossier.
Coordonnées, historique et consentements avec accès par rôle.
Prochaines actions, affectations et rappels autorisés.
Préparation des propositions et suivi de leurs statuts.
Import contrôlé, export et journal des actions sensibles.
Mise en œuvre
Définir les étapes, champs nécessaires et responsables.
Tester recherche, fiches et suivi sur un jeu anonymisé.
Contrôler les imports, ouvrir les accès et documenter les usages.
Pas nécessairement. Un portail complémentaire ou une meilleure intégration peut suffire. Nous vérifions d’abord les limites de l’existant.
Seulement si les règles, consentements et canaux sont validés. Les actions sensibles peuvent rester soumises à l’approbation d’un utilisateur.
Votre prochain projet
Décrivez votre contexte et vos priorités. Nous pourrons préciser le périmètre, les dépendances et les prochaines étapes.